Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Greenluck Casino stellt Werkzeuge und Informationen bereit, damit du die Kontrolle behältst.

Verantwortungsvolles Spielen bei Greenluck Casino

Glücksspiel kann Spaß machen und Unterhaltung bieten – es kann aber auch süchtig machen. Greenluck Casino, betrieben von NovaForge Ltd., setzt sich aktiv für den Schutz seiner Spieler ein und stellt verschiedene Werkzeuge sowie Informationen zur Verfügung, damit Glücksspiel eine kontrollierte Freizeitbeschäftigung bleibt.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Nicht jeder, der spielt, entwickelt ein problematisches Verhalten. Es gibt jedoch typische Anzeichen, auf die du bei dir selbst oder bei nahestehenden Personen achten solltest:

  • Häufigeres Spielen als geplant oder Spielen über einen längeren Zeitraum als beabsichtigt
  • Einsatz von Geld, das für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt vorgesehen war
  • Der Versuch, Verluste durch weiteres, oft höheres Spielen auszugleichen (“Chasing Losses”)
  • Verheimlichen von Spielaktivitäten gegenüber Familie oder Freunden
  • Gereiztheit, Unruhe oder Schlafprobleme im Zusammenhang mit dem Spielverhalten
  • Vernachlässigung von Beruf, sozialen Kontakten oder Hobbys zugunsten des Spielens
  • Wiederholte, erfolglose Versuche, das eigene Spielverhalten einzuschränken oder zu beenden

Solltest du eines oder mehrere dieser Anzeichen bei dir bemerken, empfehlen wir, den Selbsttest von Check dein Spiel durchzuführen und die im Folgenden genannten Limit-Werkzeuge zu nutzen.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Im Kontobereich von Greenluck Casino stehen dir folgende Schutzinstrumente jederzeit kostenlos zur Verfügung:

Einzahlungslimits

Lege ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Höchstlimit für Einzahlungen fest. Eine Reduzierung wird sofort wirksam, eine Erhöhung erst nach Ablauf einer 24-stündigen Bedenkzeit – so wird impulsives Verhalten verhindert.

Verlust- und Einsatzlimits

Begrenze den maximalen Betrag, den du innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren oder einsetzen kannst. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze automatisch blockiert, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungszeitlimits

Setze eine maximale Spieldauer pro Sitzung. Nach Ablauf der festgelegten Zeit wirst du automatisch abgemeldet und erhältst eine Erinnerung mit einer Übersicht deiner bisherigen Spielzeit.

Time-out (befristete Pause)

Ein Time-out sperrt dein Konto für einen von dir gewählten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage). Während dieser Zeit ist keine Anmeldung möglich; nach Ablauf wird das Konto automatisch wieder freigeschaltet.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist eine langfristige oder dauerhafte Sperrung deines Kontos. Ein vorzeitiges Aufheben ist bewusst erschwert und erfordert eine zusätzliche Wartezeit sowie eine ausdrückliche Bestätigung, um überlegte Entscheidungen zu fördern.

OASIS – die bundesweite Sperrdatei

In Deutschland betreibt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) das Spielersperrsystem OASIS. Eine Sperrung über OASIS gilt anbieterübergreifend für alle Anbieter mit deutscher Lizenz – sowohl online als auch in stationären Spielhallen und Spielbanken. Eine Selbstsperre kannst du direkt über die GGL beantragen. Greenluck Casino ist verpflichtet, gesperrte Spieler von der Teilnahme auszuschließen.

Jugend- und Minderjährigenschutz

Die Teilnahme am Glücksspielangebot von Greenluck Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Im Rahmen der Kontoregistrierung und der anschließenden KYC-Verifizierung (Know Your Customer) prüfen wir das Alter anhand amtlicher Dokumente. Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir zusätzlich, Jugendschutzsoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu installieren, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielangebote zu verhindern.

Hilfe und Beratung

Solltest du oder eine dir nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigen, stehen folgende unabhängige, kostenlose und vertrauliche Anlaufstellen zur Verfügung:

Unser Versprechen

Greenluck Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen aktiv zu fördern, Warnsignale ernst zu nehmen und Spielern jederzeit unkomplizierten Zugang zu Limit- und Sperrwerkzeugen zu bieten. Bei Fragen zu diesen Werkzeugen steht dir unser Support-Team per Live-Chat oder unter [email protected] zur Verfügung.

18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spiele verantwortungsvoll.